ค้นแชทเก่าง่ายด้วย Search Keyword
ไม่ต้องไถหาแชทให้เมื่อย แค่กรอกลงช่องค้นหาก็เจอแชทที่ต้องการได้ทันที
By Plus Platform | May 17, 2024
NEW FEATURE: Search Keyword
ไม่ต้องไถหาแชทให้เมื่อยอีกต่อไป แค่ใส่ข้อความหรือชื่อลูกค้าก็หาแชทได้ในทันที
หากคุณกำลังประสบปัญหาแชทหายแชทจม หาข้อความไม่เจอ ต้องไถประวัติแชทจนตาลาย ให้ Plus Connect ช่วยคุณ! ฟีเจอร์ Search Keyword จะช่วยให้คุณค้นหาข้อความเก่าๆ หรือแชทของลูกค้าที่ต้องการได้ในไม่กี่คลิก
Search Keyword คืออะไร?
Search Keyword คือ ช่องค้นหาบนแพลตฟอร์ม Plus Connect ซึ่งจะสามารถช่วยให้คุณพิมพ์ค้นหาชื่อแชทของลูกค้า หรือข้อความเก่าๆ ในแชทได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องไถย้อนกลับไปค้นหาในประวัติการแชทอีกต่อไป
Search Keyword สามารถใช้สำหรับค้นหาได้ 2 รูปแบบ คือ
- ค้นหาแชทจากหน้า Messages สามารถพิมพ์ชื่อของลูกค้า หรือชื่อแชท เพื่อใช้ในการค้นหาแชทที่ต้องการได้
- ค้นหาข้อความจากหน้า Chat สามารถพิมพ์ข้อความ โดยอ้างอิงจากคำ Keyword ที่ต้องการ เพื่อใช้ในการค้นหาข้อความเก่าๆ ในแชทได้
ท่านสามารถสอบถามการใช้งานเพิ่มเติมกับผู้ดูแลของท่านได้ที่ เบอร์ 02-029-1288 หรือ LINE @plus-platform ในวันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น.
Plus Connect ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมาย ที่จะช่วยให้การบริการผ่านแชทของคุณกลายเป็นเรื่องง่าย! คลิกเพื่อดูเพิ่มเติมได้ ที่นี่
