บริหารแชท จัดการทีม ติดตามลูกค้า
ทำให้การทำงานเป็นระบบ ดูแลลูกค้าและทีมงาน
ได้ครบบนแพลตฟอร์มเดียว
ให้คุณติดตาม ประสานงานภายในทีม แก้ไขปัญหา ปิดการขาย ไปจนถึงเก็บรายชื่อลูกค้า ให้การทำงานของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
ส่งมอบประสบการณ์เหนือระดับ ให้ลูกค้าและทีมงาน
เชื่อมถึงกันได้อย่างไร้รอยต่อ ผ่านแชท
Omnichannel Chat
รวมแชทลดเวลาทำงานให้แอดมินตอบแชทได้เร็วขึ้น
Case Tracking
เห็นทุกปัญหาแก้ไขได้ทันตาเคลียร์ครบจบทุกแชท
Customer Profiling
เพิ่มเติมลูกค้าใหม่ดูแลครบในที่เดียว
Chat Assignment
อัปเกรดทีมเวิร์กส่งต่องานง่าย แชทเยอะแค่ไหนก็ไม่ตกหล่น
รวมแชท เพิ่มยอดขาย
ซัพพอร์ตทุกขั้นตอนบริการ
หมดปัญหาแชทล้นคนงง แอดมินทำงานได้เต็มที่
ประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลดต้นทุนการเก็บรายชื่อ
รักษาฐานลูกค้าเดิมผ่านแชท
ลดค่าใช้จ่ายในการรักษาฐานลูกค้าเดิม
ดูแลลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านแชท คุ้มค่าการลงทุน
มอบประสบการณ์บริการที่ดี
ให้ลูกค้าแฮปปี้ รีวิว 5 ดาว
สร้างความพึงพอใจ เพิ่มคะแนนรีวิวให้ธุรกิจ
ให้ทุกขั้นตอนบริการทำได้อย่างต่อเนื่อง
เก็บสถิติ วัดผลการทำงาน
เห็นได้ครบผ่านแดชบอร์ด
หมดปัญหาแอดมินอู้ ตอบกลับช้า แชทตกหล่น
ให้คุณวัดผลการทำงานแอดมินได้แบบรายคนและทีม
ให้คุณส่งมอบประสบการณ์
การบริการที่ดีที่สุด ได้ครบจบบนแชท
70%
อัตราการตอบกลับแชท
และให้บริการ
ที่รวดเร็วขึ้น
85%
ของผู้ใช้งานสามารถ
ลดเวลาในการ
ทำงานลงได้
20%
ของผู้ประกอบการ
มองเห็นภาพรวม
ธุรกิจชัดเจนขึ้น
การันตีจากผู้ใช้งานจริง
ให้เราช่วยธุรกิจของคุณ!
